유통업체 업무부담 줄어들까…공정위 거래실태조사 전산화

[세종=뉴시스]이승주 기자 = 공정거래위원회는 지난 2011년부터 서면으로 실시해온 대형마트와 온라인몰 등 유통거래실태조사를 전산화한다고 21일 밝혔다.

공정위는 지난달 구축한 '유통거래실태조사시스템'을 올해 서면실태조사부터 활용할 계획이다. 해당 시스템은 서면실태조사 과정 중 자료제출과 오류검증, 통계추출 과정을 온라인과 전산화한 것이 특징이다.

공정위는 지난 2011년 TV홈쇼핑과 백화점 분야를 시작으로 서면실태조사를 매년 실시해왔다. 현재는 대형마트와 온라인몰, 아울렛, 편의점 등 6개 유통업권까지 대상을 확대한 상태다.

하지만 자료 제출과 오류 검증을 수기로 진행해야 한다는 점에서 시간과 인력이 과중하게 투입돼 업무적으로 효율성이 떨어진다는 지적이 제기됐다. 아울러 조사 항목에도 조사 초기 명목수수료 만을 조사했지만 현재 명목수수료와 판매장려금, 반품, 추가 비용 등 조사 항목이 대폭 확대되면서 업무 부담이 가중된다는 비판도 나왔다.

공정위에 따르면 그 중 오류검증과 통계추출 과정 전산화가 실태조사 소요 시간을 대폭 줄였다. 수기 작업에서 발생하는 오류를 원천적으로 차단해 통계수치의 정확성을 높인 것으로 평가된다.

이번 전산화로 공정위는 물론 유통업체의 업무 부담이 대폭 완화될 것으로 기대된다. 공정위 관계자는 "수집자료를 시스템화하면서 체계적인 관리도 가능할 것"이라며 "과거 데이터를 포함 추세 분석 등 활용성도 확장될 것으로 기대한다"고 말했다.
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