• 목록
  • 아래로
  • 위로
  • 0
  • 익명
  • 14
  • 0




기업의 최고 목표인 이익은 나쁜 이익과 좋은 이익으로 구분된다.
고객과의 관계를 희생해가며 얻은 이익은 나쁜 이익이다.
성장에 어려움을 겪는 기업의 대부분은
좋은 이익과 나쁜 이익의 차이를 구분하지 못한다.
좋은 이익을 내는 기업의 고객은
친구나 동료들에게 매우 적극적으로 회사의 제품과 서비스를 추천한다.


- 프레드 라이켈트, 베인앤컴퍼니 로열티 프래틱스 부문 대표

 









공유

facebooktwitterpinterestbandkakao storykakao talk
퍼머링크



댓글 0

추천+댓글 한마디가 작성자에게 힘이 됩니다.
권한이 없습니다.





[전국 휴대폰성지] 대한민국 TOP 성지들만 모았습니다.

대법원 특수 감정인 자격을 갖춘 데이터 복구 포렌식 전문

해산물 싸게 먹으려고 차린 회사! 당일배송! 익일도착! 주앤주프레쉬

번호 제목 날짜 조회 수
공지 ★ 휴대폰 구매 방법 ★ 72 20.01.11.19:38 10 1303509
공지 ★ 휴대폰 구매 시 주의사항 ★ 63 20.01.11.19:40 3 1187566
공지 아이폰에서 회원가입 방법 image 21.04.05.16:04 0 871885
공지 [중요] 수위 높은 짤 조치안내 83 22.04.01.16:57 0 55538
공지 맞추와의 전쟁 : 맞추충들 전성시대 33 image 22.04.18.19:35 0 20280
563 리더가 되기 전, 리더가 되고난 후 23.02.27.00:45 0 8
562 스트레스가 유용하다고 생각하면 실제로도 그렇게 된다 23.02.27.00:45 0 7
561 현자(賢者), 부자(富者), 강자(强者) 23.02.27.00:45 0 9
560 인생의 참 맛은 불확실성과 도전 속에 있다 23.02.27.00:44 0 9
559 인재를 가장 많이 배출한 학교 23.02.27.00:44 0 8
558 난독증을 가진 리더들이 성공한 비결 23.02.27.00:44 0 6
557 모든 비즈니스는 사람 비즈니스이다 23.02.27.00:44 0 7
556 봉사와 섬김이 리더의 역할이다 23.02.27.00:44 0 8
555 진실의 순간에 대한 오해와 진실 23.02.27.00:43 0 12
554 매일 매일의 작은 기쁨을 누리자 23.02.27.00:42 0 10
553 높은 기대치를 갖는 것 23.02.27.00:42 0 7
552 실패는 적군의 군복을 입은 아군이다 23.02.27.00:42 0 7
551 미래는 예측이 아니라 창조하는 것이다 23.02.27.00:42 0 4
550 결국 품성이 당신의 운명이다 23.02.27.00:41 0 6
549 인정과 격려 23.02.27.00:41 0 9
548 새로운 아이디어는 다름과 다양성에서 나온다 23.01.25.04:34 0 10
547 직원들이 최선을 다하도록 독려하는 것 23.01.25.04:33 0 10
546 사람은 회사의 가장 중요한 자산이 아니다 23.01.25.04:32 0 8
545 경영자와 직원의 차이 23.01.18.00:30 0 22
544 ‘어떻게’ 보다는 ‘왜’가 중요하다 23.01.18.00:29 0 10