- 0
- 익명
- 10
- 0
직원들이 고객을 대하는 방식은
경영자가 직원들을 대하는 방식과 똑같다.
직원이 고객을 잘 대하면 고객은 다시 찾아올 것이고,
바로 이것이 사업 수익의 진정한 원천이다.
그래서 우리는 직원(employee)라는 용어 대신
동료(associate)라는 단어를 사용한다.
- 샘 월튼, 월마트 창업회장
공유
댓글 0
추천+댓글 한마디가 작성자에게 힘이 됩니다.
권한이 없습니다.
- ☆★☆ 빠꼼이 앱 다운로드 바로가기 ☆★☆
일주일 동안 열지 않기
- ☆★☆ 갤럭시 아이폰 사용자들의 모임 ☆★☆일주일 동안 열지 않기
| 번호 | 제목 | 날짜 | 조회 수 | |
|---|---|---|---|---|
| 공지 | ★ 휴대폰 구매 방법 ★ 72 | 20.01.11.19:38 | 10 | 1306456 |
| 공지 | ★ 휴대폰 구매 시 주의사항 ★ 63 | 20.01.11.19:40 | 3 | 1190194 |
| 공지 |
아이폰에서 회원가입 방법
 |
21.04.05.16:04 | 0 | 874401 |
| 공지 | [중요] 수위 높은 짤 조치안내 83 | 22.04.01.16:57 | 0 | 74382 |
| 공지 |
맞추와의 전쟁 : 맞추충들 전성시대
33 |
22.04.18.19:35 | 0 | 35468 |
| 203 | 빨리 바꿀 줄 아는 조직이 승리한다 | 22.11.11.17:04 | 0 | 15 |
| 202 | 잘못된 길을 가고 있다는 신호 | 22.11.11.17:04 | 0 | 16 |
| 201 | 멋진 말을 하는 건 쉽다 멋진 삶을 사는 게 어렵다 | 22.11.11.17:05 | 0 | 19 |
| 200 | 가장 수익성이 높은 정책 | 22.11.11.17:06 | 0 | 53 |
| 199 | 인간은 자신이 원하는 만큼 위대해 질 수 있다 | 22.11.11.17:06 | 0 | 11 |
| 198 | 회의는 절대선도 절대악도 아니다 | 22.11.11.17:07 | 0 | 60 |
| 197 | 버릴 줄 아는 사람만이 크게 얻는다 | 22.11.19.15:30 | 0 | 9 |
| 196 | 낮은 데로 임하소서 | 22.11.19.15:30 | 0 | 94 |
| 195 | 타인에게 베풀수록 더 행복하고 더 오래 산다 | 22.11.19.15:30 | 0 | 95 |
| 194 | 나는 건설적인 갈등을 좋아한다 | 22.11.19.15:31 | 0 | 100 |
| 193 | 엄격한 사랑을 실천하라 | 22.12.04.21:16 | 0 | 176 |
| 종업원이 행복하면 고객도 행복하다 | 22.12.04.21:17 | 0 | 10 | |
| 191 | 줄 때는 대가를 바라지 말고 기쁜 마음으로 베풀어라 | 22.12.04.21:17 | 0 | 196 |
| 190 | 좋은 경영이 실패를 부른다 | 22.12.04.21:17 | 0 | 13 |
| 189 | 남과 다른 나를 사랑하라 | 22.12.04.21:17 | 0 | 11 |
| 188 | 시련을 대하는 태도가 성공과 실패를 가른다 | 22.12.04.21:17 | 0 | 13 |
| 187 | 파괴하라 그리고 창조하라 | 22.12.04.21:18 | 0 | 190 |
| 186 | 행복은 어디에서 오는가 | 22.12.04.21:18 | 0 | 185 |
| 185 | 감사가 부정적 사고를 물리치고, 창의성을 키워준다 | 22.12.10.16:49 | 0 | 9 |
| 184 | 인생의 목적을 가질 때 일어나는 기적들 | 22.12.10.16:50 | 0 | 9 |
