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[단독] 우리은행 스마트뱅킹·인터넷뱅킹 접속장애…고객불만 폭주

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출처 http://www.sportsseoul.com/news/read/998479




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우리은행 ‘우리WON뱅킹’ 화면 캡처.

[스포츠서울 권오철 기자] 우리은행 웹 홈페이지와 앱(어플)이 접속 장애를 일으키면서 고객 불만이 폭주하고 있다.

우리은행 홈페이지는 2일 오후 5시 40분 기준 접속장애를 일으키고 있다. 홈페이지 자체가 열리지 않거나 열리더라도 로그인이 안 되고 있다.

우리은행 전용 앱도 실행이 안 되고 있다. ‘우리WON뱅킹’에 접속하면 ‘앱 시작에 필요한 정보를 받아오지 못했다. 네트워크 상태를 확인 후 다시 시도하라’고 안내 창이 뜬다.

이에 우리은행 이용자들은 “우리은행 스마트뱅킹 되시나요” “알림 앱도 안 들어가진다” “전화해 보니 확인 중이라며 한 시간 뒤에 해보라고 한다” 등의 이용 불만을 쏟아내고 있다.

konplash@sportsseoul.com








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